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王晓锋
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F713.32/W381
零售4.0时代
/王晓锋,张永强,吴笑一著.--中信出版集团股份有限公司,2015
ISBN:978-7-5086-5207-8
内容摘要:本书前瞻性地提出“零售企业从经营产品转向经营顾客关系”的独到观点,并理论结合案例对大数据、全渠道、用户体验等做出翔实解读,呈现了“互联网+”趋势下零售企业生存发展之道。
复本数:[2] 可外借数:[2] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[16]
F713.32/W381.1
重构零售:新零售时代企业生存法则与经营实践
/王晓锋著.--浙江大学出版社,2018
ISBN:978-7-308-17710-8
内容摘要:本书共分为五章,内容包括:《新零售的号角吹响——新零售时代已经到来》《新零售方法论——未来零食将是智慧的新零售》《新零售生存法则——极致制胜,引爆新零售驱动因素》《新零售经营核心——以用户为中心构建购物场景》《未来零食——智能零食时代正向我们走来》。
复本数:[3] 可外借数:[3] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[0]
F713.32/W381.2
所见即所得
/王晓锋著.--机械工业出版社,2020
ISBN:978-7-111-64879-6
内容摘要:本书从零售之困入手,剖析了新零售的现状,给出了突围之道——“所见即所得”的用户体验模型,并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分解读了这五个字。
复本数:[1] 可外借数:[1] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[0]
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