检索结果(列表显示) 点击切换之【表格方式显示】 【返回上一页】

  

  

搜索 F626 获得约130条结果，以下是第1-10条。 (用时 00.672 秒)  



F626/X665
  • 现代电信业务/胥学跃等编著.--北京邮电大学出版社,2004
  • ISBN:7-5635-0868-6
  • 内容摘要:本书比较全面、系统地阐述了当前电信市场中的各种电信业务基本知识及其操作处理程序。内容包括电信业务分类与管制、电信业务资费、电信营业、本地电话业务、长途电话业务、智能网业务、互联网业务等。
  • 复本数:[6] 可外借数:[6] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[8]
    •

F626/K911
  • 电信营销:理论精要/匡斌编著.--北京邮电大学出版社,2005
  • ISBN:7-5635-1098-2
  • 内容摘要:本书对消费者需求、管制、伦理和社会责任、服务营销、关系营销、IMC、定位论、营销控制与审计等均给予关注，并将SWOT分析法、波士顿矩阵、平衡计分法等咨询界常用的分析工具融入本书。
  • 复本数:[3] 可外借数:[3] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[29]
    •

F626/K911
  • 电信营销:案例精选/匡斌编著.--北京邮电大学出版社,2005
  • ISBN:7-5635-1097-4
  • 内容摘要:本书集中展现了中国电信业的营销成就、不足和困惑，重点推介了国外电信运营业的典型营销案例。书中全景式地展示了联通CDMA、小灵通、移动梦网、动感地带以及i-mode等经典案例，并对有代表性的营销个案进行了分析和介绍。
  • 复本数:[4] 可外借数:[4] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[51]
    •

F626/S639
  • 电信客户全生命周期管理/舒华英，齐佳音著.--北京邮电大学出版社,2004
  • ISBN:7-5635-0890-2
  • 内容摘要:本书阐述了客户全生命周期管理的基础营销理论，分析了客户全生命周期管理基础营销理论在电信客户管理中的应用。
  • 复本数:[3] 可外借数:[3] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[4]
    •

F626/Z338
  • 电信运营企业ISO 9000:2000贯标行动指南/赵欣艳等编著.--北京邮电大学出版社,2005
  • ISBN:7-5635-0964-X
  • 内容摘要:本书是专门针对电信运营企业的ISO 9000:2000质量管理体系贯标指南，书中提供了大量丰富的电信运营企业贯标实例和流程、表格、文件等。
  • 复本数:[3] 可外借数:[3] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[0]
    •

F626/Q048
  • 客户价值评价、建模及决策/齐佳音，舒华英著.--北京邮电大学出版社,2005
  • ISBN:7-5635-0896-1
  • 内容摘要:本书对客户价值的评价、量化、决策等方面进行探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支持的局面。
  • 复本数:[2] 可外借数:[2] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[2]
    •

F626/S768
  • 电信人力资源管理/宋宏编著.--北京邮电大学出版社,2002
  • ISBN:7-5635-0549-0
  • 复本数:[26] 可外借数:[26] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[7]
    •

F626/X527
  • 电信企业战略管理/忻展红编著.--北京邮电大学出版社,2002
  • ISBN:7-5635-0551-2
  • 复本数:[36] 可外借数:[36] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[0]
    •

F626/B165
  • 电信管理信息系统/柏琳，舒华英编著.--北京邮电大学出版社,2001
  • ISBN:7-5635-0552-0
  • 内容摘要:本书内容包括：电信管理信息系统概述、电信管理信息系统开发方法、电信管理信息系统的系统规划、系统分析、系统设计等。
  • 复本数:[34] 可外借数:[34] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[5]
    •

F626/H817
  • 电信服务礼仪基本理论与实务/黄传武，阎丽莉编著.--北京邮电学院出版社,2004
  • ISBN:7-5635-0723-X
  • 内容摘要:本书以浅显的理论、应用性的实践案例，并结合我国通信产业服务实际情况，讲述了电信服务礼仪基本理论与实务。
  • 复本数:[4] 可外借数:[4] 已外借数:[0] 历史借阅次数:[2]
    •